De vertrouwenspersonen van het AKJ ondersteunen (pleeg)kinderen, jongeren, (pleeg)ouders en verzorgers die vragen of klachten hebben over jeugdhulp.
Iedereen die te maken heeft met jeugdhulp kan contact opnemen met het AKJ. Dat kan telefonisch, via de mail, of via de chat op www.akj.nl. Als een cliënt ondersteuning wil bij het indienen van een klacht, wordt een afspraak ingepland. De ondersteuning van de vertrouwenspersonen aan jeugdhulpcliënten is gratis.
U kunt bij het AKJ terecht met vragen en/of klachten over:
• Gemeentelijke toegang tot de jeugdhulp (bijv. Centra voor Jeugd en Gezin en wijk-/jeugd-/buurtteams)
• Gecertificeerde Instellingen (Jeugdbescherming en Jeugdreclassering)
• Ambulante jeugdhulp (incl. ambulante jeugd-GGZ)
• Pleegzorg
• Jeugdhulpinstellingen voor verblijf en dagbehandeling (incl. gezinshuizen en zorgboerderijen)
• Gesloten jeugdzorginstellingen (jeugdzorgPlus)
• Jeugd LVB-instellingen
• Veilig Thuis
• Raad voor de Kinderbescherming
Het werkgebied van het AKJ is landelijk. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. De regiokantoren bevinden zich in Almere, Berkel en Rodenrijs, Deventer, Utrecht en Sittard. Voor de provincies waar geen regiokantoor is, werkt het AKJ samen met Zorgbelangorganisaties.
Bezoekadres:
IJsbaanpad 9-11
Amsterdam
Postadres:
IJsbaanpad 9-11
1076 CV Amsterdam
Telefoonnummer: 088 555 1000
E-mailadres: info@akj.nl
Website: www.akj.nl
Doelstelling of kernactiviteit:
Onafhankelijk vertrouwenswerk bieden in de jeugdhul
Belangrijkste doelgroepen:
De vertrouwenspersonen beantwoorden vragen van kinderen, jongeren, ouders en verzorgers.