Onafhankelijke cliëntondersteuning

Doel

Bij vragen die je moeilijk kunt overzien en waarbij je ondersteund wilt worden, kun je een cliëntondersteuner van MEE West-Brabant vragen om met je mee te denken. De cliëntondersteuner staat naast je en helpt je als je hulpvragen hebt.

Toelichting

De cliëntondersteuner gaat met jou mee als je een lastig of ingewikkeld gesprek hebt met een zorgorganisatie of de gemeente. De ondersteuning is gratis en je hebt er geen verwijsbrief voor nodig.

Zó helpt de cliëntondersteuner jou:

- De cliëntondersteuner bekijkt samen met jou je vraag en situatie en zet alles met je op een rij;

- De cliëntondersteuner luistert goed naar je en geeft uitleg over zaken als ‘waar kan ik zorg krijgen?’, ‘wat moet ik daarvoor doen?’ en ‘welke regels zijn op mij van toepassing?’;

- De cliëntondersteuner kan je helpen bij gesprekken met bijvoorbeeld de gemeente, het wijkteam, de zorgverzekeraar of de zorgaanbieder;

- De cliëntondersteuner helpt je bij het opstellen van een zorgplan;

- De cliëntondersteuner ondersteunt je wanneer je ontevreden bent over de zorg die je nu krijgt.

MEE West-Brabant biedt cliëntondersteuning bij:

- Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

- Wet langdurige zorg (Wlz)

- Jeugdwet

- Participatiewet

Contactpersoon

Naam: Regiobureau MEE West-Brabant
Telefoonnummer: 076-5223090
E-mail: info@meewestbrabant.nl

Locatie (-s) waar u terecht kunt:

Regiobureau MEE West-Brabant
Bezoekadres: Heerbaan 100
Telnr.: 076-5223090
Faxnr.: 076 514 90 10
E-mail: info@meewestbrabant.nl

Route / kaart

Doelgroep

• vanaf 12 jaar

Laatste wijziging: 16-12-2022 10:12:01