Cliëntondersteuning Twente

Doel

Toelichting

Wij adviseren en ondersteunen door onze specifieke kennis van beperkingen, alle levensdomeinen, de sociale kaart en wet- en regelgeving in te zetten. Ons grote netwerk wordt ingezet om de allerbeste oplossingen te vinden.

Als u uw leven naar eigen wens wilt inrichten hebt u daar soms zorg bij nodig. Maar die zorg aanvragen kan best ingewikkeld zijn want zoveel partijen, zoveel regels, zoveel wegen. SCOT helpt daarbij. Wij geven u advies over de zorg die bij u past, waar u recht op heeft en wij ondersteunen u bij de aanvraag van die zorg. Soms wijzen instanties uw aanvraag af en ook daarmee helpen wij kosteloos. Wij vinden namelijk dat u het best geholpen bent met zorg op maat. De overheid vindt dat ook en stelt geld beschikbaar als u een Wlz-indicatie heeft. Bij uitzonderingen maken we met u of uw gemeente afspraken over de kosten.

U kunt ons bellen of mailen om uw vraag aan ons te stellen. Spreek gerust onze voicemail in, dan bellen wij u snel terug. Wij bekijken welke cliëntondersteuner bij u en uw vraag past. U maakt kennis met hem of haar bespreekt wat u nodig heeft. De afspraken worden in een overeenkomst vastgelegd: welke stappen zetten we samen en binnen welke tijd?

Wij starten vaak al direct met uw vraag, staan naast u of bemiddelen namens u. Ons werk is altijd maatwerk en onafhankelijk van instanties of overheid. Uw belangen staan voorop! Wilt u weten hoe wij dat doen? Neem contact met ons op!

Doelgroep

• vanaf 12 jaar